मोबाइल फोन पर अनजान नंबरों से आने वाली कॉल को लेकर 1 नवंबर 2026 से बड़ा बदलाव होने जा रहा है। दूरसंचार विभाग (DoT) ने टेलीकॉम कंपनियों को कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) सेवा लागू करने का निर्देश दिया है। इस सुविधा के शुरू होने के बाद इनकमिंग कॉल के दौरान मोबाइल स्क्रीन पर नंबर के साथ कॉल करने वाले का नाम भी दिखाई देगा।
क्या है CNAP सेवा?
कॉलिंग नेम प्रेजेंटेशन (CNAP) एक ऐसी सुविधा है, जिसके तहत फोन पर कॉल आने के समय कॉल करने वाले व्यक्ति का नाम दिखाया जाएगा। इसका उद्देश्य मोबाइल यूजर्स को अनजान कॉल की पहचान करने में मदद देना है।
अभी कई बार लोगों को अनजान नंबर से आने वाली कॉल का पता लगाने के लिए थर्ड-पार्टी ऐप्स की मदद लेनी पड़ती है। CNAP सेवा से कॉल के समय ही कॉलर की पहचान करना आसान हो सकता है।
1 नवंबर से लागू करने की तैयारी
दूरसंचार विभाग के 13 अक्टूबर 2026 के सर्कुलर के मुताबिक, टेलीकॉम कंपनियों को सभी सर्विस एरिया में CNAP सेवा लागू करने का निर्देश दिया गया है। इसके तहत मोबाइल स्क्रीन पर कॉल करने वाले का नाम और नंबर दिखाई देने की व्यवस्था की जाएगी।
स्पैम और फ्रॉड कॉल की पहचान में मिलेगी मदद?
CNAP सेवा से अनजान कॉल की पहचान करने में मदद मिल सकती है। इससे यूजर्स को संदिग्ध कॉल के प्रति सतर्क रहने में सहायता मिलेगी। हालांकि, केवल नाम दिखाई देने से हर स्पैम या फ्रॉड कॉल की पहचान की गारंटी नहीं होगी।
अब मोबाइल यूजर्स की नजर इस बात पर रहेगी कि टेलीकॉम कंपनियां इस सुविधा को किस तरह लागू करती हैं और इसका इस्तेमाल करने के लिए फोन में किसी अतिरिक्त सेटिंग की जरूरत होगी या नहीं।
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